デジタルクリニックは解約・退会は必要?
「オンライン診療って、一度登録したらずっと続くのでは?」と心配する方も多いですが、デジタルクリニックは非常に柔軟な運用になっています。
基本的に会員登録なしで利用でき、必要なときに予約して診察を受けるだけ。
定期プランを利用していない限り、特別な解約手続きも不要です。
ここでは「本当に解約は必要なの?」「定期プランをやめたいときは?」といった疑問を丁寧に解説していきます。
デジタルクリニックは会員登録が必要ないため解約の必要はない
デジタルクリニックの特徴の一つが、「会員登録不要で利用できる」点です。
診察を受ける際に一時的な情報入力はありますが、アカウントを作って継続的にログインする必要がないため、使い終わったあとに「退会」や「アカウント削除」などの手続きをする必要はありません。
必要な時だけ使える、気軽さがオンライン診療初心者にも好評です。
デジタルクリニックは継続契約前提ではないため解約の必要はない
多くのオンラインサービスでは「定期購入」が前提になることもありますが、デジタルクリニックは違います。
1回限りの診察・処方で完結する仕組みなので、診察後に自動で次回予約されたり、薬が送られてくるような継続契約はありません。
そのため「解約手続きが面倒そう…」という心配は不要。
使いたいときにだけ利用するスタイルです。
必要なときだけ予約して診察・処方してもらう
デジタルクリニックは、体調の変化や必要性に応じて自由に使えるのが魅力です。
症状が出たとき、薬が必要なときにだけ予約を入れ、診察を受けて処方してもらう流れ。
診察券もアプリも不要なので、忙しい人や「ちょっとだけ使いたい」という方にもぴったり。
利用後は自動更新などもないので、自然にフェードアウトできます。
デジタルクリニックの定期プランを利用している場合は途中解約の必要がある
ただし、一部の治療(AGA・PMS・肥満治療など)では、定期配送やサブスク型プランが用意されています。
これらを契約している場合は、自動更新が設定されている可能性があるため注意が必要です。
定期配送を停止したい場合は、マイページまたはチャットサポートから解約手続きを行いましょう。
解約期限や次回配送日もチェックしておくと安心です。
デジタルクリニックの解約・退会の方法や流れについて紹介します
デジタルクリニックは、基本的に会員登録不要で使えるため、解約や退会の必要がないケースも多いです。
ただし、マイページのアカウントを作成した場合や、定期プランを契約している方は、それぞれに応じた手続きが必要になります。
このセクションでは、データを完全に削除したい場合の「退会申請方法」、継続配送サービスの「定期プラン解約」のやり方などを分かりやすく解説します。
退会・解約に不安がある方は、ぜひ参考にしてください。
マイページ登録(アカウント作成)をした場合について
デジタルクリニックでは、会員登録せずに利用することもできますが、症状管理や処方履歴の確認のために「マイページ(アカウント)」を作成した方もいるはず。
アカウントを作成した場合でも、そのまま放置しても課金されることはありません。
ただし、「すべての個人情報を完全に削除したい」という場合には、問い合わせフォームから「退会申請」を行う必要があります。
公式サイトに設置された専用フォームを使えば、数分で申請が完了します。
データを完全に削除したいなら、問い合わせフォームから「退会申請」をする必要あり
マイページを作成した人が「個人情報を完全に削除したい」と思った場合、問い合わせフォームからの「退会申請」が必要です。
LINEやチャットではなく、専用のフォームで申請をすることで、登録情報や診療履歴を含むすべてのデータが削除されます。
通常、数営業日以内に対応され、削除完了の連絡も届くので安心です。
アカウントを放置しても課金されないから心配はない
「マイページ作ったままだけど、しばらく使わない…」という方でも安心してください。
デジタルクリニックでは、アカウントを持っているだけで自動的に請求されるようなことはありません。
定期プランを契約していない限り、費用は発生しないので、解約が面倒なら放置しておいても問題ありません。
デジタルクリニックの定期プランの解約は公式LINEから簡単に手続きができる
一部の診療メニュー(医療ダイエット、AGA、PMSなど)では、定期配送プランが提供されています。
これらを解約したい場合、わざわざログインする必要はありません。
デジタルクリニックの公式LINEから、トーク画面の案内に従って「定期便の解約」を選ぶだけで手続きができます。
シンプルで分かりやすいUIなので、LINEに不慣れな方でもスムーズに手続きが完了します。
配送予定日より数日前までに解約するのがベストです。
デジタルクリニックの定期配送を辞める場合は解約や退会の手続きが必要?定期縛りはある?
オンライン診療に便利なデジタルクリニックでは、治療の継続性を高めるために定期配送プランが用意されています。
しかし「続けるか迷っている」「一度辞めたい」と思ったとき、定期縛りがあったり、面倒な解約手続きがあると不安ですよね。
このセクションでは、デジタルクリニックの定期配送に関する注意点や解約の方法、途中解約に手数料がかかるのかどうかなど、気になるポイントを分かりやすく紹介します。
デジタルクリニックの定期配送は次回の決済日の2日前までに公式LINEから解約の手続きが必要です
デジタルクリニックで定期配送プランを契約している場合、解約したいときは「次回決済日の2日前」までに手続きを行う必要があります。
手続きはとても簡単で、デジタルクリニックの公式LINEに登録し、トーク画面の案内に従って「定期プランの停止」を選ぶだけ。
フォーム記入などは不要で、スマホひとつでサクッと完結します。
解約の締切日を過ぎてしまうと、次回の発送が確定されてしまうので注意しましょう。
デジタルクリニックの定期配送(プラン)には期間や回数の縛りはありません
他の医療系サブスクリプションでは「最低3回の継続が必要」などの“定期縛り”があることもありますが、デジタルクリニックにはそういった制限がありません。
1回だけ試してみて、自分に合わないと感じた場合にはすぐに停止可能です。
この柔軟さが、オンライン診療初心者の方や短期間の治療を希望する方にも選ばれている理由のひとつです。
契約時に縛りがないか確認する必要がないのは、大きな安心材料です。
デジタルクリニックの定期配送(プラン)は途中解約の手数料などは一切かかりません
途中でプランをやめたくなった場合、追加の費用やキャンセル料などは一切かかりません。
もちろん、手続き自体も無料で、ユーザーに不利な条件が課されることはありません。
これにより「とりあえず試してみる」という利用も気軽にできるようになっています。
途中解約に関するガイドもわかりやすく提示されているため、初めての人でも安心して使い始められるサービス設計になっています。
デジタルクリニックでは定期配送プランが多数用意されている
デジタルクリニックでは、ニーズに合わせた定期配送プランが多数用意されています。
たとえば、医療ダイエット(GLP-1)、ピル、AGA、FAGA、不眠症、漢方薬など幅広い診療メニューに対応しており、それぞれに最適な配送頻度が設定されています。
毎回の診察や決済の手間を省けるだけでなく、継続治療による効果の最大化が見込める点もメリットです。
スケジュールに合わせて調整・停止ができる柔軟性も高評価です。
デジタルクリニックの定期配送プランを利用するメリットについて
定期配送プランは、オンライン診療をさらに快適に続けたい方にぴったりのサービスです。
「うっかり注文を忘れてしまった…」「毎回の診察がちょっと面倒」そんな声に応えて、手間を最小限に、そしてコストも抑えられるよう設計されています。
プライバシーにも配慮されており、安心して利用を継続できる仕組みが整っています。
ここでは、定期配送プランの具体的なメリットをご紹介します。
メリット1・注文し忘れの心配がなくなる
忙しい日々の中で、「薬を注文するのを忘れてしまった!」という経験は誰にでもあるもの。
特に不眠症やホルモンバランス系の治療薬は、定期的な服用が大切なため、注文忘れによる服用中断は避けたいところです。
定期配送プランを利用すれば、自動で次回の薬が発送されるため、そうした心配から解放されます。
生活のリズムを守りつつ、薬の継続利用が無理なく行えるのは大きなメリットです。
メリット2・毎回の診察が不要だからラク
通常、薬の注文には都度の診察が必要になりますが、定期配送プランを利用するとこの手間が大幅に軽減されます。
初回に医師の診察を受けて症状や薬の適正を判断してもらえば、以降はスムーズに自動配送が継続されます。
もちろん、体調に変化があった場合などはいつでも相談が可能。
診察のたびにチャットをしたり、時間を調整したりといったストレスがないのは、忙しい方にとって大きなメリットです。
メリット3・料金が割引になることがある/通常単発注文より5〜10%安くなる
定期配送プランには、割引価格が適用されるケースもあります。
たとえば、同じ薬を単発で注文するよりも、5~10%程度安くなるプランが多く、続けて使うことを前提とした方にはお得です。
薬代は長く続けると意外と大きな出費になるため、少しでもコストを抑えたい方には嬉しい仕組み。
公式サイトやLINEにて割引適用の条件が明記されているため、事前に確認しておくとより安心です。
プライバシー管理も引き続き安心
定期配送でも、プライバシー保護は徹底されています。
外装は無地の梱包で、中身が分からないよう配慮されており、家族や同居人に知られる心配もありません。
また、個人情報の取扱いについても医療情報として厳重に管理されており、安心してサービスを利用できます。
デジタルクリニックでは、こうした「誰にも知られたくない悩み」への配慮が常にされています。
必要に応じてスキップや解約もできる/配送スキップや停止・解約など柔軟に対応してくれる
「次回分は不要かも」「少し間隔をあけたい」そんなときでも、定期配送プランは柔軟に対応可能です。
公式LINEやマイページから、配送のスキップ、次回配送日の調整、プランの一時停止・解約などが簡単にできます。
回数や期間の縛りもないため、利用者の生活スタイルに合わせてカスタマイズしやすく、負担なく続けられるのが魅力です。
気軽に始めて、必要なときに調整できるのは大きな安心材料ですね。
デジタルクリニックの定期プランを解約した理由は?実際に利用したユーザーの口コミを紹介します
デジタルクリニックの定期プランは、便利でお得な一方で、ライフスタイルの変化や治療方針の見直しなどを理由に解約を検討する方もいます。
「継続の必要がなくなった」「他の治療方法に切り替えた」など、解約理由は人それぞれ。
この記事では、実際に定期プランを解約した方のリアルな声を集め、その理由や背景についてご紹介します。
これから定期利用を検討している方、あるいは解約を悩んでいる方の判断材料として、ぜひ参考にしてみてください。
良い口コミ1・忘れっぽいので自動で届く安心感が最高でした。
生活リズムに余裕が生まれた感じ
良い口コミ2・毎回少しずつ割引されるので、続けるなら単発より断然お得だと思います
良い口コミ3・定期便でも無地梱包で、誰にもバレずに続けられたのが本当にありがたかったです
良い口コミ4・解約したい時もサポートがすごく丁寧だったので、印象はむしろ良くなりました
良い口コミ5・飲み残しがあったときに簡単にスキップできたので、無駄なく続けられました
悪い口コミ1・想定よりも早く届いたり遅く届いたりして、ちょっと予定とズレることがあった
悪い口コミ2・定期プラン中だと薬の変更が少し手間だった。
再診が必要だったりしてスムーズではなかった
悪い口コミ3・休止したい時に自分で申請しないといけないから、うっかり忘れそうになった
悪い口コミ4・毎月の支払いが地味に効いてくる…。
継続割引があっても、もう少し安かったらなあ
悪い口コミ5・サポートに連絡する必要があったので、ワンクリックで解約できたら楽だったかも
デジタルクリニックの解約方法は?についてよくある質問
デジタルクリニックは、スマホひとつで完結するオンライン診療サービスとして人気を集めていますが、「解約って必要?」「登録しちゃったけど大丈夫?」と不安になる方も多いようです。
特に定期配送やマイページを利用している場合は、解約・退会の流れをしっかり押さえておくことが大切です。
ここでは、実際にユーザーから寄せられたよくある質問をもとに、解約や退会にまつわる疑問をわかりやすく解説します。
デジタルクリニックは怪しいって本当?口コミや評判について教えてください
デジタルクリニックに対して「怪しい」と感じる方も一部いますが、その多くはオンライン診療に慣れていないことによる不安から来ています。
実際には、国家資格を持った医師が個別に診察を行い、正規の医薬品のみを処方しています。
利用者の口コミでも「対応が丁寧だった」「配送が早かった」といった声が多数あり、サービスの透明性や安全性は高いといえます。
関連ページ:デジタルクリニックは怪しい!?本当の評判は?診療内容・安全性・料金など
デジタルクリニックで処方された薬が届かない時の対処法を教えてください
薬が届かないときは、まず「発送完了メール」に記載されている追跡番号をチェックしましょう。
土日祝の発送停止や配送業者の遅延が原因であることも。
ポストに不在票が入っていないか確認し、必要であればクリニックのチャットサポートに連絡を。
原因に応じて、再送対応や配送業者への問い合わせも可能です。
関連ページ:デジタルクリニックの薬が届かない原因や対処法は?薬が届くまでの期間
デジタルクリニックではどのような睡眠薬が処方されていますか?
デジタルクリニックでは、不眠症の症状に応じて複数の種類の睡眠薬を処方しています。
代表的なものは「デエビゴ」「ルネスタ」「リスミー」などで、いずれも厚労省認可の正規医薬品です。
また、依存性の少ない新しいタイプの薬や漢方(酸棗仁湯など)を希望することも可能です。
副作用の説明や用法も医師が丁寧に案内してくれるので、初めての方でも安心です。
関連ページ:デジタルクリニックの睡眠薬処方(不眠症)の注意点/オンライン診療の安全性は?
デジタルクリニックは解約や退会をする必要がありますか?
デジタルクリニックでは、基本的に会員登録をせずに診察を受けられるため、特別な「解約手続き」は必要ありません。
ただし、定期配送プランを利用している場合は、次回の決済日の2日前までに公式LINEなどで解約手続きが必要です。
アカウント作成済みで情報削除を希望する場合は、問い合わせフォームから退会申請が可能です。
関連ページ:デジタルクリニックの解約・退会の方法は?定期配送や定期縛りについて解説します
デジタルクリニックの料金について教えてください
デジタルクリニックでは「初診料+薬代+送料+手数料」など、すべての費用が明瞭に表示されており、後から追加費用が発生する心配がありません。
初診料は基本的に1,650円(税込)で、薬の料金は処方内容によって異なります。
送料は全国一律550円(クール便は1,100円)で、支払い方法はクレジットカードをはじめ、コンビニ払いやスマホ決済にも対応しています。
保険は基本的に適用外(自由診療)となりますが、その分手軽さとスピード感があります。
関連ページ:デジタルクリニックの料金は?オンライン診療のメリット・支払い方法は?保険適用はある?
オンライン診療とはどのようなものですか?
オンライン診療とは、インターネットを通じて自宅などから医師の診察を受けられる医療サービスです。
パソコンやスマートフォンを使って、ビデオ通話やチャット形式で症状を伝え、診断・処方まで完了するのが特徴です。
デジタルクリニックでは、医師による診察後、必要な薬を自宅に配送する仕組みになっており、通院の必要がないため、忙しい方や人目を気にしたい方にもぴったりです。
最近では、医療ガイドラインに準拠した信頼性の高いサービスとして注目されています。
デジタルクリニックの利用の流れについて教えてください
デジタルクリニックの利用はとてもシンプルです。
まず公式サイトにアクセスし、診療メニューを選択。
その後、問診フォームに回答し、医師の診察(チャットまたはビデオ)を受けます。
診察の結果、医師が処方薬を決定したら、決済を行い、薬の配送が開始されます。
最短で当日中に発送されることもあり、早ければ翌日に手元に届くことも。
全てオンラインで完結するので、外出の手間も待ち時間もゼロ。
初心者にもやさしい操作性も魅力です。
デジタルクリニックの予約をキャンセルする方法を教えてください
デジタルクリニックでは、診察が始まる前であれば、公式サイトや公式LINEを通じて簡単にキャンセルが可能です。
ただし、医師との診察(チャット・ビデオ通話)が始まった後は「診察完了」とみなされ、キャンセル扱いにはならないため注意が必要です。
キャンセル希望の場合は、なるべく早めに対応するようにしましょう。
また、定期配送プランを利用している場合の解約・キャンセルは、次回決済日の2日前までに手続きする必要があります。
デジタルクリニックでは初心からオンラインだけで終わりますか?
はい、デジタルクリニックでは初診から薬の受け取りまで、すべての工程がオンライン上で完結します。
問診も診察も、スマホやPCからチャットやビデオ通話で行えるため、外出せずに診療を受けられるのが最大の魅力です。
もちろん、診察後に処方された薬も自宅に配送されます。
通院や待ち時間が不要なので、仕事が忙しい人や小さなお子さんがいる方などにも利用しやすく、コロナ禍以降ますます需要が高まっている医療スタイルです。
デジタルクリニックでは診察にはどのくらいの時間がかかりますか?
デジタルクリニックの診察時間は、症状や相談内容によって異なりますが、チャット診療であれば10〜15分程度、ビデオ通話の場合でも平均して15〜30分以内に完了するケースが多いです。
問診フォームで事前に症状を詳しく伝えることで、スムーズに診療が進みます。
また、時間に余裕のない方でも、診察予約時に好きな時間帯を選べるため、待ち時間なしで診察を受けることが可能です。
忙しい日常でも無理なく受診できるのが魅力です。
処方された薬の変更や追加をしたい場合はどうすればいいですか?
デジタルクリニックで処方された薬の内容を変更・追加したい場合は、再度診察予約を取る必要があります。
薬の効果が感じられない、副作用が心配、または症状に変化があった場合などは、医師に相談することで別の薬を提案してもらえることがあります。
自己判断で変更するのは危険なので、必ず医師に正確な情報を伝えて対応してもらいましょう。
LINEやチャットサポートから相談のきっかけを作るのもスムーズな方法です。
デジタルクリニックで処方される薬と市販薬はどのような点が違いますか?
市販薬は誰でも購入できるように安全性が高められている一方、効果の面では限定的なことが多いです。
一方、デジタルクリニックで処方される医薬品は医師の診断のもと処方される「処方薬」であり、病状に対してより効果的な治療が期待できます。
また、正規流通ルートで管理されており、安全性も高く、不正成分や偽薬のリスクもありません。
医師の指導のもと使うことで、副作用や併用リスクも最小限に抑えられます。
デジタルクリニックの定期配送の期間について教えてください
デジタルクリニックでは、定期配送プランの周期を選ぶことができ、1カ月・2カ月・3カ月など、ライフスタイルに合わせて柔軟に設定できます。
また、次回発送のタイミングやスキップ、解約なども公式LINEやマイページから簡単に操作可能です。
定期配送なら毎回の注文や診察の手間が省けるうえ、割引価格で利用できることもあります。
もし予定が変わっても、配送スキップや停止がすぐにできるので安心です。
デジタルクリニックで処方された薬はいつ届きますか?
デジタルクリニックでは、診察および決済が午前中に完了した場合、最短で当日中に薬が発送されます。
地域や配送状況にもよりますが、早ければ翌日には手元に届くケースも珍しくありません。
ただし、土日祝日や連休前後は発送が遅れることもあるため、早めの診察・決済が安心です。
発送完了後には追跡番号が発行されるので、配送状況もすぐに確認できて安心です。
デジタルクリニックの分割払いについて教えてください
一部のプランでは、クレジットカードによる分割払いに対応しているものがあります。
高額な薬の処方や継続的な治療が必要な場合に、経済的な負担を軽減する手段として活用できます。
ただし、分割回数や手数料の有無は利用するカード会社により異なるため、事前に確認するのがおすすめです。
また、現在は後払いサービスや定期配送との併用ができるケースもあり、支払い方法の選択肢は増えてきています。
デジタルクリニックでは診断書は発行してもらえますか?
デジタルクリニックでは、医師の診断内容に基づき、必要に応じて診断書の発行も可能です。
ただし、すべての診療科で対応しているわけではないため、事前にチャットサポートや問い合わせフォームで確認するのが確実です。
診断書の用途(会社提出・保険申請など)を明確に伝えることで、適切なフォーマットでの発行を依頼できます。
発行には別途料金がかかる場合があるため、あわせて注意が必要です。
参照:よくある質問(デジタルクリニック公式サイト)
デジタルクリニックの解約方法は?他のオンライン診療と比較しました
デジタルクリニックが普及する中、解約方法について知っておくことは重要です。
本記事では、デジタルクリニックの解約手続きに焦点を当て、他のオンライン診療との比較も行います。
デジタルクリニックを利用する際に解約が必要になった場合、手続きや注意点、それに伴う費用などについて詳しく解説します。
また、オンライン診療全般において解約に関する一般的な情報も併せてお伝えします。
デジタルクリニックの利用者やこれから利用を検討している方々へ役立つ情報を提供し、安心して利用できるようサポートします。
クリニック名 | 診察料金(初診料) | 診療内容 | サポート時間 |
デジタルクリニック | 1,650円 | 肥満症治療(医療ダイエット)
美容皮膚 不眠症(睡眠障害) 低用量ピル/ミニピル アフターピル 男性AGA 女性AGA(FAGA) 性感染症(STD) ED(勃起不全) 多汗症/腋臭 膀胱炎 禁煙治療 更年期障害 高血圧 痛風発作(高尿酸血症) 脂質異常症(高脂血症) ニキビ治療 便秘治療 ドライアイ インフルエンザ予防内服薬 |
チャット24時間 |
ジュニパー | 無料 | 肥満治療 | 24時間 |
マイピル | 1,650円 | ピルの処方 | 9時~20時 |
エニピル | 2,200円 | ピルの処方 | 24時間 |
東京美肌堂 | 無料 | 皮膚科 | 9時~22時 |
レバクリ | 無料 | 男性AGA
ED ピルの処方 |
8時~21時45分 |
AGAメンクリ | 無料 | 男性AGA | ー |
メデリピル | ー | ピルの処方 | 24時間 |
Dr.AGAクリニック | 無料 | 男性AGA | 10時~22時 |
クレアージュ | 無料 | 女性AGA | 8時30分~16時 |
銀座総合美容クリニック | 1,000円 | AGA治療 | 11時~20時 |
デジタルクリニックの解約・退会の方法は?定期配送や定期縛りについて解説まとめ
デジタルクリニックの解約や退会についての方法について詳しく解説しました。
定期配送や定期縛りに関する情報もまとめてご紹介しましたが、大変重要なポイントです。
デジタルクリニックを利用する際には、定期配送や定期縛りの有無を事前に確認することが重要です。
解約や退会の際には、契約内容や手続き方法をしっかり把握しておくことが大切です。
定期配送や定期縛りは、利用者にとって便利なサービスである一方で、解約や退会の際には注意が必要です。
解約手続きを怠ると、余分な費用が発生する可能性もありますので、定期配送を利用する際には、解約の方法や期限についてしっかり確認することが重要です。
デジタルクリニックを利用する際には、定期配送や定期縛りについての情報を理解し、解約や退会の際には適切な手続きを行うことが大切です。
利用者の皆様が安心してサービスを利用できるよう、事前の情報収集や適切な手続きを行うことをお勧めいたします。
デジタルクリニックを円滑に利用するために、本記事での情報を参考にしていただければ幸いです。
関連ページ:デジタルクリニックは怪しい!?本当の評判は?診療内容・安全性・料金など