スタディサプリが解約できないって本当?解約ができない主な原因について紹介します
スタディサプリを解約しようとしても、「なぜか解約できない…」と困ってしまうケースがあります。
しかし、その多くは手続きの方法を誤っていることが原因です。
ここでは、スタディサプリが解約できないと感じる主な理由と、その解決策について詳しく解説します。
原因1・「解約」と「退会」を混同してしまっている
スタディサプリでは、「解約」と「退会」は別の手続きとなっています。
解約は有料サービス(ベーシックコース・合格特訓コースなど)をやめる手続き
スタディサプリの解約とは、月額料金が発生する有料プランの契約を終了することを指します。
解約してもアカウントは残り、無料プランの利用は継続できます。
退会はアカウント情報そのものを削除する手続き
退会とは、スタディサプリのアカウントそのものを削除することです。
退会すると、学習履歴や登録情報もすべて消えてしまうため注意が必要です。
まずは有料コースを解約後、必要があれば退会も行う
解約だけで問題ない場合は、退会手続きをしなくてもOKです。
完全にスタディサプリの利用をやめたい場合は、解約後に退会を行いましょう。
原因2・アプリやスマホからは解約できない
スタディサプリの解約は、スマホアプリやモバイル版サイトからは手続きできません。
必ずPCブラウザで公式サイトにログインし、解約手続きを行う必要があります。
スマホで手続きをしようとして「解約ボタンが見つからない!」と困ってしまう場合は、PCで試してみるのが解決策です。
原因3・解約できる「タイミング」に制限がある
スタディサプリは、契約更新日の前日までに解約しないと翌月分の料金が発生してしまいます。
特に無料体験期間中に解約を考えている場合は、期間終了前に手続きを完了させる必要があります。
解約を試みても次回更新日まで処理が進まないことがあるため、早めの手続きがおすすめです。
原因4・親アカウントで手続きしていない
スタディサプリ小学・中学講座では、子ども用アカウントと親用アカウントが別になっています。
そのため、解約手続きを行う際には親アカウントでログインする必要があります。
スタディサプリ小学・中学講座は子供用アカウントと親用アカウントが別れている
子ども用アカウントは、学習コンテンツの閲覧専用となっているため、契約変更や解約の手続きは行えません。
子供用アカウントでは解約できません
解約を進めようとしても、子ども用アカウントでは解約メニューが表示されないため、必ず親アカウントで手続きを行うようにしましょう。
原因5・特典付きプラン(クレジットカード払いなど)の解約手順を間違えている
スタディサプリには、クレジットカード払いで特典が付くプランや、特定のキャンペーン適用プランがあります。
これらのプランは、通常の解約手続きとは異なる場合があり、特典の条件を満たさないと解約できないことがあります。
解約前に契約内容を確認し、特典利用条件を満たした上で手続きを進めることが重要です。
スタディサプリは解約できない!?「解約」と「退会」の違いについて解説します
スタディサプリをやめようと思ったとき、「解約」と「退会」の違いを理解しておかないと、思わぬトラブルにつながることがあります。
実際に「解約したつもりだったのに、翌月も料金が発生してしまった!」というケースも少なくありません。
ここでは、スタディサプリの「解約」と「退会」の違いについて詳しく解説します。
スタディサプリの解約と退会の主な違いについて
スタディサプリでは、「解約」と「退会」は別の手続きとなっており、それぞれの意味が異なります。
● 解約とは?
解約とは、スタディサプリの有料プラン(ベーシックコース・合格特訓コースなど)を停止することを指します。
解約後もアカウント自体は残るため、無料コンテンツを引き続き利用することが可能です。
● 退会とは?
退会とは、スタディサプリのアカウントそのものを削除することを指します。
退会手続きをすると、学習履歴や登録情報がすべて消去され、再度利用する場合は新しくアカウントを作成し直す必要があります。
解約のポイント
– 有料プランを停止するだけなので、アカウントは残る
– 無料コンテンツ(体験版の授業動画など)は引き続き利用可能
– 退会しない限り、同じアカウントで再開できる
退会のポイント
– アカウントそのものを削除する
– 学習履歴や購入履歴もすべて消える
– 再利用する場合は、新規登録が必要
スタディサプリをしばらく利用しないだけなら「解約」だけでOKですが、完全に利用をやめる場合は「退会」まで手続きする必要があります。
項目 | 解約 | 退会 |
何をやめる? | 有料プラン(ベーシックコース/合格特訓コースなど)の利用をやめる | アカウントそのものを削除する |
料金は? | 解約しないと自動更新で料金が発生し続ける | 退会しても、解約していないと料金は引き落とされることがある |
手続き後は? | 無料会員になり、動画視聴不可。 データはアカウント内に残る |
アカウント情報、学習履歴がすべて消える。 復活不可 |
どこで手続きする? | 親アカウント → ブラウザ版「マイページ」から | 解約後、親アカウント → ブラウザ版「マイページ」 |
スタディサプリの解約とは?解約とは「有料サービスを止めること」です
スタディサプリの「解約」とは、月額料金が発生する有料サービスの契約を終了する手続きのことです。
ただし、解約後もアカウントは残るため、無料会員として登録情報は保持されます。
どのコースを解約するのかを理解して、適切な手続きを進めましょう。
解約とは1・解約は有料サービス・小学講座のベーシックコースをやめること
スタディサプリ小学講座の「ベーシックコース」を解約すると、月額料金の支払いが停止され、動画授業やドリル機能の利用ができなくなります。
ただし、アカウント自体は残るため、再契約すればすぐに学習を再開できます。
解約とは2・解約は有料サービス・合格特訓コースをやめること
「合格特訓コース」は、専属コーチによる学習サポート付きのコースです。
このコースを解約すると、個別指導や質問対応などの特典が利用できなくなります。
解約とは3・解約は有料サービス・英語コースをやめること
「スタディサプリEnglish」などの英語学習コースも、解約すると教材やトレーニング機能の利用ができなくなります。
ただし、解約後もアカウントは残るため、再開したいときには再契約するだけで学習を再開できます。
スタディサプリの解約の特徴について解説します
スタディサプリを解約すると、どのような変化があるのかを詳しく説明します。
特徴1・解約してもアカウントは残る
スタディサプリの解約を行っても、アカウントそのものは削除されずに残ります。
そのため、解約後も無料会員としてログインすることは可能です。
特徴2・「無料会員」という状態になり、動画の視聴はできなくなる
有料会員を解約すると、「無料会員」という状態になります。
無料会員では、授業動画の視聴や一部の教材の利用が制限されるため、実質的に学習はできなくなります。
特徴3・学習履歴は保持されるから、再開したいときはすぐ再契約できる
解約後も学習履歴は保持されるため、再契約すると以前の学習データを引き継いで学習を再開できます。
再び学習を始める際に、ゼロからスタートする必要がないのは大きなメリットです。
特徴4・月の途中で解約しても、契約期間の終了までは利用可能
スタディサプリは月額制のサービスのため、月の途中で解約しても即時利用停止にはなりません。
解約手続きを行った後も、契約期間が終了するまでは引き続き授業動画や学習コンテンツを利用できます。
スタディサプリの退会とは?退会とは「アカウントそのものを削除すること」です
スタディサプリの「退会」とは、アカウントそのものを削除する手続きのことです。
「解約」とは異なり、退会を行うとユーザー情報や学習履歴が完全に削除され、再度利用する場合は新規登録が必要になります。
スタディサプリを完全に利用しなくなる場合は、退会を選択することになります。
退会とは1・ユーザー情報が削除される
退会手続きを行うと、名前や生年月日、登録したクレジットカード情報など、すべてのユーザー情報が削除されます。
退会とは2・学習履歴が削除される
解約後も学習履歴は残りますが、退会をすると学習履歴も完全に削除され、以前の学習データを引き継ぐことはできません。
退会とは3・登録メールアドレスが削除される
退会すると、登録メールアドレスも削除されるため、同じメールアドレスでログインすることはできなくなります。
再度利用する場合は、新しいメールアドレスで新規登録する必要があります。
スタディサプリの退会の特徴について解説します
退会を行うと、どのような変化があるのか詳しく解説します。
特徴1・アカウント情報が完全に消える
退会をすると、スタディサプリのアカウントが完全に削除され、ログインできなくなります。
これまで登録していた情報もすべて消えるため、後から復活させることはできません。
特徴2・学習履歴も全部削除
退会すると、過去の学習履歴や成績データも完全に削除されます。
解約の場合は履歴が保持されるため、再契約すれば学習を再開できますが、退会後はすべての記録が消えるため注意が必要です。
特徴3・再度利用する場合は「新規登録」からやり直しが必要
退会後に再びスタディサプリを利用したい場合は、新規登録が必要になります。
同じメールアドレスは使用できないため、新しいアカウントを作成することになります。
特徴4・無料会員の状態でもアカウントは残るけど、それすら削除するのが「退会」
解約をすると無料会員としてアカウントが残りますが、退会をするとそのアカウントすら削除されます。
「完全にスタディサプリの利用をやめたい」「個人情報を削除したい」といった場合は、解約ではなく退会を選択する必要があります。
スタディサプリの解約ができない!?解約方法について詳しく紹介します
スタディサプリを解約しようとした際に、「解約ボタンが見つからない」「アプリから解約できない」といったトラブルに直面することがあります。
ここでは、確実に解約手続きを行うための手順を詳しく解説します。
解約方法1・親アカウントでブラウザからログインする
スタディサプリの解約手続きは、アプリからは行えません。
必ずパソコンやスマートフォンのWEBブラウザから、公式サイトにアクセスし、ログインしてください。
アプリからの解約はできません/かならずWEB版からログインしてください
スタディサプリのスマホアプリでは解約手続きができないため、「アプリから解約しようとして見つからない!」というケースが多くなっています。
必ずWEB版にアクセスして手続きを行いましょう。
解約方法2・マイページの「ご利用中のサービス」を選択します
ログイン後、マイページにアクセスし、「ご利用中のサービス」を選択します。
ここでは、現在契約しているプランの詳細を確認できます。
解約方法3・「契約内容の確認・変更」をクリックします
「ご利用中のサービス」のページ内に、「契約内容の確認・変更」という項目があります。
ここから解約手続きに進むことができます。
解約方法4・「解約する」を選択します
契約内容の詳細画面に進むと、「解約する」というボタンが表示されるので、これを選択します。
解約を確定する前に、簡単なアンケートに答える必要がある場合があります。
解約方法5・登録メールアドレスに解約完了メールが届きます
解約が完了すると、登録しているメールアドレスに「解約完了メール」が届きます。
このメールが届いたことを確認し、確実に解約が完了したことを確認してください。
もしメールが届かない場合は、解約手続きが完了していない可能性があるため、再度マイページで契約状況を確認しましょう。
退会ではなく「解約だけ」をおすすめする人について紹介します
スタディサプリには「解約」と「退会」の2種類の手続きがありますが、完全にアカウントを削除する退会ではなく、「解約だけ」にしておいた方がよい場合もあります。
以下のような方には、解約のみをおすすめします。
解約だけをおすすめする人1・また使うかもしれない(迷っている)
「しばらくは使わないけど、今後また利用するかもしれない…」と考えている方は、解約だけにしておけば、アカウントが残るため再契約がスムーズです。
解約だけをおすすめする人2・学習履歴は残しておきたい
解約後も学習履歴は保持されるため、再契約すれば以前のデータを引き継いで学習を再開できます。
学習の進捗状況を残しておきたい場合は、解約だけにしておくのが良いでしょう。
解約だけをおすすめする人3・キャンペーンやお得な情報は受け取りたい
スタディサプリでは、期間限定のキャンペーンや割引情報がメールで配信されることがあります。
解約後もアカウントが残っていれば、今後お得な情報を受け取ることができるため、再開を検討する際に役立ちます。
スタディサプリの解約ができない!?退会方法について詳しく紹介します
スタディサプリを完全に利用しなくなる場合は、「解約」ではなく「退会」の手続きが必要です。
退会をすると、アカウント情報や学習履歴が完全に削除され、再度利用する際は新規登録が必要になります。
ここでは、確実に退会するための手順を詳しく解説します。
退会方法1・親アカウントでブラウザからログイン
スタディサプリの退会手続きは、アプリからは行えません。
必ずパソコンやスマートフォンのWEBブラウザから公式サイトにアクセスし、親アカウントでログインしてください。
子ども用アカウントでは退会手続きができないため注意が必要です。
退会方法2・「契約内容の確認・変更」から「退会する」を選択します
ログイン後、マイページの「契約内容の確認・変更」へ進み、画面の下部にある「退会する」を選択します。
ここでは、退会手続きの詳細が表示されるため、確認しながら進めてください。
退会方法3・注意事項を読んで進みます
退会手続きの際には、「退会するとアカウント情報や学習履歴が完全に削除される」などの注意事項が表示されます。
内容をしっかり確認した上で、問題なければ手続きを進めましょう。
退会方法4・退会が完了
手続きが完了すると、登録していたメールアドレスに「退会完了メール」が届きます。
メールが届いたことを確認し、ログインができなくなっていることを確認すれば、退会手続きは完了です。
解約だけではなく「退会」をしたほうがいい人について紹介します
スタディサプリは「解約」だけでも有料プランの利用を停止できますが、以下のような人は「退会」まで行うことをおすすめします。
退会したほうがいい人1・もうスタディサプリは使わないと決めた
「今後、スタディサプリを使う予定がない」「他の学習方法に切り替えた」と決めた場合は、退会をしてアカウントを完全に削除するとスッキリします。
退会したほうがいい人2・個人情報を完全に削除したい
退会をすると、登録していた名前やメールアドレス、支払い情報などの個人情報が完全に削除されます。
情報の管理が気になる方は、退会してデータを消すと安心です。
退会したほうがいい人3・学習履歴が残るのは嫌だ
解約の場合は学習履歴が保持されますが、退会するとすべて削除されます。
「これまでの学習データを完全に消したい」と思う方は、退会手続きを行いましょう。
退会したほうがいい人4・他にお気に入りの家庭用学習タブレットがある
「すでに別の学習ツールを使っている」「スタディサプリはもう不要」と感じている方は、アカウントを残す必要がないため、退会を選択するのがよいでしょう。
スタディサプリは解約できない!?実際に利用したユーザーが解約した理由や評判について紹介します
スタディサプリは、リーズナブルな価格で質の高い授業を受けられることで人気がありますが、一方で「解約したい」と感じるユーザーもいます。
ここでは、実際に利用したユーザーの評判や解約の理由を紹介しながら、スタディサプリのメリット・デメリットを解説します。
良い口コミ1・授業の解説が本当に分かりやすくて、特に算数の先生が最高!うちの子は学校だと『??』ってなってた内容も、スタサプの動画を見たら『あー!こういうことか!』って納得してた
スタディサプリの授業は、経験豊富な講師による解説が特徴です。
特に算数や数学では、「学校の授業では理解できなかったけれど、スタサプの動画を見たら分かるようになった」という声が多く聞かれます。
何度でも繰り返し視聴できるため、自分のペースで学べるのが大きな魅力です。
良い口コミ2・基礎講座のテキストを購入してみたら、動画とリンクしていてすごく使いやすかった。
テキストに直接書き込めるし、紙質もしっかりしているから何度も復習できる
スタディサプリのテキストは、動画授業と連携しているため、学習効果を高めるのに役立ちます。
書き込み式のテキストなので、重要なポイントを整理しながら勉強できる点が好評です。
また、しっかりした紙質で何度も見直せるため、復習にも便利という意見が多いです。
良い口コミ3・月額2,000円台でこのクオリティはすごい。
塾に通わせたら何万円とかかるのに、スタサプなら家で気軽に取り組める
スタディサプリは、月額2,178円(税込)というリーズナブルな価格で、5教科の授業が受け放題です。
一般的な塾や家庭教師と比較すると、圧倒的にコスパが良いため、「費用を抑えながら質の高い学習を提供したい」という家庭に向いています。
良い口コミ4・勉強が苦手な子でも、周りの目を気にせずじっくり取り組めるのがいい。
学校や塾ではなかなか質問できないうちの子が、スタサプだと『わかるまで何度でも』ができて助かった
スタディサプリは、オンライン学習なので周囲の目を気にせず、自分のペースで学べます。
特に、学校や塾で質問しづらい子にとっては、分かるまで何度も繰り返し学習できる環境がメリットになります。
良い口コミ5・親が学習状況をマイページで確認できるのが便利。
どこまで進んでいるか、つまずいている単元はどこかが一目でわかるので、『見守り型』のサポートができるのが嬉しい
スタディサプリのマイページでは、子どもの学習進捗を確認できる機能があります。
「どこまで進んでいるのか」「どの単元でつまずいているのか」が一目で分かるため、親が無理に介入せずとも、適度な距離感でサポートできるのがメリットです。
悪い口コミ1・うちの子は最初は楽しんでやってたけど、だんだんモチベーションが落ちてしまい、結局動画を流し見するだけに…。
塾のように強制力がないので、サボりがちになったのが解約の理由
スタディサプリは自宅で自由に学べる反面、強制的に学習させる仕組みがないため、モチベーションが維持できないという意見もあります。
最初は新鮮で楽しく取り組んでいたものの、しばらくすると学習意欲が低下し、「ただ動画を流しているだけ」の状態になってしまったという声も多く見られました。
塾のように「宿題がある」「先生が直接指導する」といった強制力がないため、自主的に学習できる子でないと続けにくい部分があります。
悪い口コミ2・自主学習型だからこそ、親が『今日はどこまでやった?』『理解してる?』と確認しないといけないのが大変だった。
忙しい時期は、気づいたらサボってることもあって…結局解約
スタディサプリは、塾や家庭教師のように講師が進捗管理をしてくれるわけではありません。
そのため、子どもがきちんと学習しているかどうかを親が確認しなければならず、忙しい家庭にとっては負担になることも。
特に「子ども任せにしていたら、全然進んでいなかった」というケースもあり、サポート体制を求める家庭には不向きと感じる場合もあるようです。
悪い口コミ3・動画は月額料金に含まれてるのに、テキストは別料金なのがちょっと不満。
印刷すれば無料とはいえ、手間とコストを考えるとやっぱり全部セットにしてほしい
スタディサプリの授業動画は月額料金に含まれていますが、テキストは別料金となっており、購入する場合は1冊1,200円~1,600円ほどかかります。
PDF版を無料でダウンロードできますが、「印刷する手間やコストがかかる」「製本されたテキストを買うと割高に感じる」といった点を不満に思うユーザーもいるようです。
すべての教材が月額料金に含まれていれば、より使いやすいと感じる家庭も多いかもしれません。
悪い口コミ4・基礎講座はいいけど、応用・発展レベルの内容が少ないように感じた。
学校の授業+アルファを求める子や、中学受験を視野に入れている家庭だと物足りないかも
スタディサプリ小学講座は、学校の授業の補完としては非常に優秀ですが、難関中学受験の対策には向いていないという声もあります。
基礎レベルの解説は分かりやすいものの、応用・発展レベルの問題が少なく、「学校の勉強+α」を求める子にとっては、物足りないと感じる場合もあるようです。
特に中学受験を目指す家庭では、「別の教材や塾と併用しないと厳しい」という意見もあります。
悪い口コミ5・解約する時に、アプリからできなくて戸惑った。
ブラウザからじゃないと手続きできないとか、親アカウントからじゃないと進まないとか、もっとシンプルにしてほしい
スタディサプリの解約手続きは、スマホアプリからは行えず、WEBブラウザで親アカウントからログインしないと手続きできません。
この仕様を知らずに「アプリで解約しようとしてできなかった」というユーザーも多く、手続きが少し分かりにくいと感じる人もいるようです。
解約に関する案内がもう少し分かりやすく表示されると、スムーズに手続きを進められるかもしれません。
スタディサプリが解約できない原因についてよくある質問
スタディサプリを解約しようとした際に「解約手続きができない」「どこで手続きすればいいのかわからない」といった疑問を持つ方も多いようです。
ここでは、解約に関するよくある質問とその解決策をまとめました。
スタディサプリ小学講座の口コミや評判について教えてください
スタディサプリ小学講座の口コミや評判について詳しく知りたい方は、以下の関連ページをご覧ください。
実際に利用したユーザーの感想や、メリット・デメリットについて詳しく紹介しています。
関連ページ:スタディサプリ小学講座の口コミは?家庭学習スタディサプリの特徴・料金・メリット
スタディサプリ小学講座の対象教科に英語は含まれていますか?
スタディサプリ小学講座では、国語・算数・理科・社会・英語の5教科が学べます。
英語学習の内容や、どのレベルまで対応しているのかについては、以下のページで詳しく解説しています。
関連ページ:スタディサプリ小学講座の英語は学習の先取りができる?料金・メリット・デメリットは?
スタディサプリ小学講座にはテキスト配布はありますか?テキストが欲しい場合はどうすれば良いですか?
スタディサプリ小学講座のテキストは、PDF版が無料でダウンロードできますが、製本されたテキストを購入することも可能です。
テキスト購入方法や、印刷の手間を減らすコツなどを詳しく知りたい方は、以下のページをご覧ください。
関連ページ:スタディサプリ小学講座のテキストは必要?キャンペーン購入や印刷の目安
スタディサプリ小学講座の解約ができない原因や解約方法について教えてください
スタディサプリの解約手続きにはいくつかの注意点があり、「アプリからは解約できない」「親アカウントでログインする必要がある」などの条件があります。
解約ができない原因や、スムーズに手続きを進めるための方法については、以下のページをご参照ください。
関連ページ:スタディサプリが解約できない原因は?解約と退会の違いや解約方法・退会方法について
スタディサプリ小学講座は先取り学習ができますか?
スタディサプリ小学講座は、学年を超えて自由に学習できるため、先取り学習にも適しています。
特に算数や英語では、中学の内容を事前に学べるため、早めに基礎を固めたい子どもにおすすめです。
先取り学習の方法や、効率的な進め方については、以下のページを参考にしてください。
関連ページ:スタディサプリは小学生の先取り学習できる?中学講座の先取り方法やコツを紹介します
スタディサプリにはどのような講座がありますか?
スタディサプリには、小学生から大学受験生、さらには社会人まで幅広い層が利用できる講座が用意されています。
主に「小学講座」「中学講座」「高校講座」「大学受験講座」に分かれており、それぞれの学年や目的に応じた学習内容を提供しています。
また、英語学習に特化した「スタディサプリEnglish」や、資格試験対策講座もあります。
スタディサプリ小学講座・中学講座・高校講座・大学受験講座のそれぞれの違いは何ですか?
スタディサプリの各講座には、それぞれの学年や目的に応じた特徴があります。
スタディサプリ小学講座は、小学4年生~6年生向けで、国語・算数・理科・社会・英語の5教科を学ぶことができます。
学校の授業の補助や、苦手克服・予習復習に適した内容です。
スタディサプリ中学講座は、中学1年生~3年生向けで、定期テスト対策や高校受験に向けた学習が可能です。
各教科の基礎から応用まで幅広く学べるほか、受験対策講座も用意されています。
スタディサプリ高校講座は、高校1年生~3年生向けで、大学受験の基礎固めや定期テスト対策が可能です。
難関大学受験に対応した応用講座もあり、志望校に合わせた学習計画を立てることができます。
スタディサプリ大学受験講座は、共通テスト対策や難関大学の二次試験対策に特化した講座です。
予備校レベルの授業を自宅で受けることができるのが特徴です。
スタディサプリの講座のレベルについて教えてください
スタディサプリの講座は、基礎から応用まで幅広いレベルに対応しています。
小学・中学講座は学校の授業に沿った内容が中心ですが、高校・大学受験講座では、難関大学向けの応用問題や試験対策講座も充実しています。
特に大学受験講座では、共通テスト対策や国公立・私立大学の二次試験対策まで対応しています。
スタディサプリは学校の進捗状況にあわせて受講ができますか?
スタディサプリは、学校の進度に関係なく、自分のペースで学習できる仕組みになっています。
学年を超えて先取り学習や復習が自由にできるため、学校の授業より先に学びたい人や、過去の単元を振り返りたい人に最適です。
また、定期テスト対策講座もあるため、学校のカリキュラムに合わせた学習も可能です。
スタディサプリではテキストは販売していますか?
スタディサプリでは、一部の講座で対応するテキストを販売しています。
授業動画は月額料金に含まれていますが、テキストは別途購入する必要があります。
PDF版を無料でダウンロードできるものの、製本されたテキストを希望する場合は、1冊1,200円〜1,600円程度で購入可能です。
スタディサプリ小学講座の動作環境について教えてください
スタディサプリ小学講座は、スマートフォン・タブレット・パソコンで利用できます。
推奨されるブラウザやOSのバージョンが決まっているため、利用前に公式サイトで最新の動作環境を確認することをおすすめします。
インターネット環境があれば、場所を選ばずに学習できるのが大きなメリットです。
スタディサプリの返金の流れについて教えてください
スタディサプリは基本的に月額課金制のため、途中解約しても日割りでの返金はありません。
ただし、特定のキャンペーンで適用される返金保証や、課金トラブルが発生した場合には、カスタマーサポートに問い合わせることで対応してもらえる可能性があります。
解約を検討する場合は、次回の更新日を確認し、事前に手続きを行うことが重要です。
参照:よくあるご質問・お問合せ(スタディサプリ公式サイト)
スタディサプリは解約できない?他のタブレット学習との比較
スタディサプリは解約ができない?その真相について、他のタブレット学習サービスとの比較も交えて考察します。
近年、学習のデジタル化が進む中で、スタディサプリを含むタブレット学習サービスの利用者が増加しています。
しかし、利用者が気になるのが解約の手続きや費用に関する問題です。
本記事では、スタディサプリに限らず、他のタブレット学習サービスと解約に関するポリシーを比較し、利用者が安心して学習を続けるための情報を提供します。
スタディサプリの魅力や課題、他のサービスとの違いについても掘り下げていきます。
サービス名 | 月額料金 | 対応年齢 | 対応科目 | 専用タブレット |
スタディサプリ小学講座 | 2,178円~ | 年少~6年生 | 国語、算数、理科、社会 | ✖ |
RISU算数 | 2,680円~ | 年中~6年生 | 算数 | 必須 |
スマイルゼミ小学生コース | 3,278円~ | 小学1年~6年 | 国語、算数、理科、社会、英語 | 必須 |
すらら | 8,800円~ | 1年~高校3年 | 国語、算数、理科、社会、英語 | ✖ |
オンライン家庭教師東大先生 | 24,800円~ | 小学生~浪人生 | 国語、算数、理科、社会、英語 | ✖ |
トウコベ | 20,000円~ | 小学生~浪人生 | 国語、算数、理科、社会、英語 | ✖ |
天神 | 10,000円~ | 0歳~中学3年 | 国語、算数、理科、社会、音楽、図画工作 | 必須 |
デキタス小学生コース | 3,960円~ | 小学1年~6年 | 国語、算数、理科、社会 | ✖ |
DOJO学習塾 | 25,960円~ | 小学生~中学生 | 漢字・語い・英単語・計算 | 必須 |
LOGIQ LABO(ロジックラボ) | 3,980円~ | 小学1年~6年 | 算数、理科 | ✖ |
ヨミサマ。 |
16,280円~ | 小学4年~高校生 | 国語 | ✖ |
家庭教師のサクシード | 12,000円~ | 小学生~高校生 | 国語、算数、理科、社会 | ✖ |
ヨンデミー | 2,980円~ | なし | 読書 | ✖ |
スタディサプリが解約できない原因は?解約と退会の違いや解約方法・退会方法まとめ
今回は、スタディサプリが解約できない原因や解約と退会の違い、そして解約方法や退会方法について詳しくまとめました。
スタディサプリを解約する際に問題が生じる原因としては、契約内容の不明確さや手続きの複雑さが挙げられます。
解約と退会の違いを理解し、正しい手続きを行うことが重要です。
解約方法や退会方法については、それぞれの手続きや注意点を把握することがスムーズな解約や退会につながります。
解約手続きや退会手続きは、オンラインや電話で行うことが一般的ですが、注意点を確認してから手続きを進めることが大切です。
また、解約や退会の際には、期限や料金の請求などにも注意を払いましょう。
スタディサプリを解約や退会する際には、事前に十分な情報収集を行い、正確な手続きを心がけることが大切です。
解約や退会に関する疑問や不明点がある場合には、運営会社に問い合わせるなどして、スムーズな手続きを行いましょう。
正しい知識を身につけて、円満な解約や退会を実現しましょう。
関連ページ:スタディサプリ小学講座の口コミは?家庭学習スタディサプリの特徴・料金・メリット