すららの退会手続き・方法について解説します/解約・休会はいつまでにする？

すららの退会と解約の違いについて詳しく紹介します。
退会と解約のメリット・デメリットについて

すららを利用していると、「一時的に休止したい」「完全にやめたい」と思うことがあるかもしれません。
その際に知っておくべきなのが、「解約」と「退会」は意味が異なるという点です。
解約は「利用を一時的に停止する」ことを指し、退会は「アカウントを完全に削除する」ことを意味します。
それぞれの違いと、メリット・デメリットについて詳しく紹介します。

すららを解約するとできなくなることについて

すららを解約すると、毎月の利用料金の支払いが停止され、学習サービスを一時的に利用できなくなります。
ただし、アカウント情報や学習データは保持されるため、必要になったときに再開が可能です。

解約すると毎月の利用料金の支払いがとまります

すららの解約手続きを行うと、翌月以降の利用料金の請求が停止されます。
そのため、一時的に利用を中断したい場合に便利です。

解約すると学習サービスの利用ができなくなります

解約後は、すららの学習コンテンツやサポートサービスにアクセスできなくなります。
特に、学習を継続している途中で解約する場合は、どのタイミングで再開するかを考えておくと良いでしょう。

解約してもアカウント情報や学習データは残ります

解約をしても、すららのアカウント情報や学習データは削除されません。
そのため、再開したときには、以前の学習データを引き継ぎ、続きから学習を再開することができます。

必要なときはいつでも再開できます

解約後に再び学習を始めたい場合は、すららの公式サイトから再開手続きを行うことで、いつでも学習を再開することができます。
特に、受験対策や新学年の準備で再開を検討するケースが多いようです。

すららを解約のみするメリット（解約はするが退会はしない）

すららの解約は、学習を中断したいときに有効な方法ですが、「完全に退会せずにアカウントを残しておく」ことで得られるメリットもあります。

メリット1・学習の再開が簡単にできる/学習データが残っているため続きから学習ができる

解約後もアカウント情報が残るため、再開するときに一から設定し直す必要がなく、すぐに学習を再開できます。
特に、学習の進捗データが保存されているため、途中で中断しても、以前の続きからスムーズに学ぶことができるのが大きなメリットです。

メリット2・感情の波があるときに途中休憩をすることができる

子どもの学習状況やモチベーションには波があるため、一度解約して学習を休憩し、必要になったときに再開するという使い方が可能です。
特に、不登校や発達障害の子どもの場合、無理に続けるよりも「今は休んで、落ち着いたらまた始める」という柔軟な対応ができるのは大きなメリットです。

メリット3・キャンペーン情報のDMや案内が届く/再開者限定キャンペーン」が届くこともある

解約後もアカウントが残っていると、すららからのキャンペーン情報や特典付きの再開案内が届くことがあります。
例えば、「再開者限定割引キャンペーン」などの特典が適用されることもあるため、コストを抑えて再開できる可能性があります。
定期的にすららの最新情報をチェックしておくと、お得に再開できるチャンスがあるかもしれません。

すららを退会するとできなくなることについて

すららを退会すると、解約とは異なり、アカウント情報や学習履歴が完全に削除されるため、再度利用する際には新規登録が必要になります。
退会を検討する際には、解約との違いをよく理解し、自分にとって最適な方法を選ぶことが大切です。

すららを退会すると学習履歴や個人情報が完全に削除されます

退会手続きを行うと、これまでの学習履歴や個人情報がすべて削除されます。
これにより、学習の進捗データや成績データも復元することができなくなります。
そのため、「また利用する可能性がある」という場合は、退会ではなく解約を選択するほうが良いでしょう。

すららを退会すると再度利用したい場合は、新たに入会手続きが必要になります

一度退会すると、再度すららを利用したい場合は、新規入会の手続きが必要になります。
解約とは異なり、以前のアカウントをそのまま再開することはできないため、改めて登録情報を入力し、新しいアカウントを作成しなければなりません。

すららを退会すると再登録時には入会金が発生する場合が多いです

退会後に再登録する場合、初回と同じく入会金が発生することがほとんどです。
すららでは定期的に「入会金無料キャンペーン」などが実施されることがありますが、そのタイミングで再登録しない限り、通常の入会金を支払う必要があります。
そのため、一時的に利用を休止する場合は、退会ではなく解約を選んでおくと、余分な費用がかからずに済む可能性があります。

すららを退会しただけでは毎月の支払がストップしません/解約をすると支払いがとまります

退会手続きをしただけでは、毎月の支払いが自動的に停止されるわけではありません。
退会はあくまで「アカウントを削除する」手続きであり、「月額料金の請求を止める」ためには、別途「解約手続き」が必要になります。
そのため、すららの利用を完全に終了する場合は、まず解約を行い、その後に退会手続きを進めるようにしましょう。

すららの退会方法や注意点について詳しく紹介します

すららを完全に退会するには、解約とは別の手続きが必要です。
解約をすると月額料金の請求は止まりますが、アカウント情報や学習データは残ったままになります。
もしすべてのデータを削除したい場合は、別途「退会手続き」を行わなければなりません。
ここでは、退会の具体的な手順と注意点について詳しく説明します。

退会方法1・退会する前に解約をしましょう

すららを退会するためには、まず契約中のプランを「解約」する必要があります。
解約をしないまま退会すると、月額料金が引き続き請求されてしまう可能性があるため、必ず先に解約手続きを行いましょう。

まず契約中のプランを「解約」する必要があります

退会を希望する場合でも、すららの学習サービスを利用している状態では手続きが進められません。
まずは、すららのサポートセンターに連絡し、契約の解約手続きを完了させてから、退会の申請を行うようにしましょう。

退会方法2・「退会」手続きの申請をする

解約が完了したら、次に退会手続きの申請を行います。
退会手続きは、すららのサポート事務局へ直接連絡をする必要があります。

すららサポート事務局にメール or 問い合わせフォームから「退会希望」を連絡

退会の申請は、公式サイトの問い合わせフォームやメールを通じて行います。
電話での退会手続きは受け付けていない場合があるため、事前に確認しておくとスムーズに進めることができます。

退会方法3・サポート事務局から「退会処理の手順」案内が届く

退会申請を行うと、すららのサポート事務局から「退会処理の手順」が記載された案内が届きます。

案内に従い個人情報・学習データすべてが削除され退会完了

サポート事務局からの案内に従って手続きを進めることで、個人情報や学習履歴がすべて削除され、正式に退会が完了します。
一度退会すると、学習の進捗データや成績情報は復元できなくなるため、慎重に判断する必要があります。

退会時の注意点1・解約と退会は違う！混同しないこと

すららの解約と退会は全く異なる手続きです。
解約は、学習サービスの利用を一時的に停止することで、退会はアカウントを完全に削除することを意味します。

解約のみでは個人情報や学習データは残ります

解約だけを行った場合、アカウント情報や学習データはそのまま保持されます。
そのため、再開したいときには以前のデータを引き継いで続きから学習することが可能です。

完全に削除したい場合は、退会申請を別途する必要がある

「もう二度と利用しない」「個人情報を完全に削除したい」と考えている場合は、解約だけではなく、退会手続きも行う必要があります。
退会を希望する場合は、すららのサポート事務局へ連絡し、正式に申請を行いましょう。

退会時の注意点2・退会後は学習履歴が全削除！再開できなくなる

退会をすると、すべての学習履歴や個人データが削除されるため、再登録をしても以前のデータを復元することはできません。

子どもの学習データ（到達度やレポート）は復元不可

退会後は、子どもがどの単元まで学習したか、どの分野が得意・苦手なのかといった情報がすべて削除されます。
そのため、今後再開する可能性がある場合は、学習履歴を残しておくためにも退会ではなく「解約」にとどめておくほうがよいでしょう。

再開を迷っている場合は退会せず「解約」だけにしておく方が良い

「また使うかもしれない」「子どもの学習データをしばらく残しておきたい」と考えている場合は、退会せずに解約だけにするのがおすすめです。
解約の場合、再開時に入会金がかからないケースもあるため、コスト面でもメリットがあります。

すららを完全にやめる場合は、退会と解約の違いを理解した上で、どの手続きを行うべきか慎重に判断しましょう。

退会時の注意点3・退会後のキャンペーン・特典が受けられない

すららを退会すると、再入会時にお得なキャンペーンや特典を受けられない可能性があります。
特に、再開を考えている場合は、退会ではなく解約や休会を検討した方がよい場合もあります。

一度退会すると「再入会特典」がつかないこともある

すららでは、定期的に「再開者向けの特典」や「継続利用者向けの割引キャンペーン」が実施されることがあります。
しかし、一度退会すると、これらの特典を受けることができなくなる可能性があります。

キャンペーン対象外になる可能性がある/再開時に入会金（7,700円 or 11,000円）が再度必要になることが多い

再入会時には、通常の入会金（7,700円または11,000円）が再度必要になることが多いため、費用を抑えたい場合は、退会ではなく「解約」や「休会」を選ぶ方がメリットが大きいこともあります。

退会時の注意点4・休会制度を利用したほうがいい場合もある

すららには、一時的に利用を停止しつつ、データを保持できる「休会制度」があります。
学習を完全にやめるわけではないが、しばらくお休みしたいという場合は、休会制度を利用すると便利です。

休会は最大3ヶ月間料金をストップしつつデータを保持できる制度です

休会制度を利用すると、最大3ヶ月間、月額料金の支払いを停止しながら学習データを保持できます。

休会中は料金発生なし＆復帰も簡単

休会期間中は料金の支払いが不要で、復帰時も簡単に学習を再開することができます。
特に、学習を完全にやめるか迷っている場合は、いきなり退会するのではなく、まず休会を選択するのがおすすめです。

休会期間が過ぎた場合は「解約扱い」になる場合があるので注意しましょう

休会期間（最大3ヶ月）が終了すると、自動的に「解約」となる場合があります。
解約になると、月額料金の請求は止まりますが、アカウント情報は残るため、再開は比較的スムーズです。

退会時の注意点5・月途中の退会・解約は料金の日割り対応なし

すららの解約・退会手続きを行う場合、料金の精算方法にも注意が必要です。

解約申請は毎月25日締め/期限を過ぎると翌々月まで料金が発生します

解約申請の締め切りは毎月25日となっており、それ以降に申請した場合は翌々月まで料金が発生することがあります。
退会や解約を考えている場合は、締め切りに余裕を持って手続きを進めるようにしましょう。

退会時の注意点6・登録メールアドレスやログイン情報は消える

すららを退会すると、アカウントに関する情報がすべて削除されるため、ログイン情報や登録メールアドレスも使用できなくなります。

退会後はアカウント情報が全て削除される

退会手続きが完了すると、アカウント情報が完全に削除され、再登録しても以前のデータを復元することはできません。

メールの配信も停止されるけど、必要な情報はダウンロード＆保存しておくと安心

退会後は、すららからのメール配信も停止されます。
必要な学習レポートや履歴がある場合は、事前にダウンロードしておくと安心です。

退会時の注意点7・問い合わせ対応の時間に注意

すららのサポートセンターへの問い合わせ時間にも注意が必要です。

サポート窓口は平日のみ対応が基本です

すららのサポート窓口は、基本的に平日のみ対応しているため、土日や祝日に問い合わせをしても対応が遅れることがあります。

土日・祝日をまたぐと、手続きに時間がかかる場合もあります

特に、月末や解約締め切りが近いタイミングで手続きをする場合、土日・祝日を挟むと処理が遅れる可能性があります。
退会や解約を希望する場合は、余裕を持って問い合わせをするようにしましょう。

すららの退会・解約の方法を解説します/解約はいつまでにする？注意点を詳しく紹介します

すららを解約・退会したい場合、適切な手続きを行う必要があります。
特に、解約の申請期限や、料金が日割り計算されない点には注意が必要です。
ここでは、すららの解約方法と注意点について詳しく解説します。

解約方法1・マイページにログインします

すららの解約を行うには、まず公式サイトのマイページにログインする必要があります。
ログイン後、解約の手続きができる「お問い合わせフォーム」へアクセスします。

解約方法2・「お問い合わせフォーム」を開く

すららの解約は、電話ではなく「お問い合わせフォーム」から申請する必要があります。

お問い合わせフォームから解約したい旨を伝えます

お問い合わせフォームにアクセスし、「解約希望」の旨を入力して送信します。
この際、登録者の氏名やIDなど、必要な情報を正確に入力することで、手続きがスムーズに進みます。

解約方法3・すらら事務局からの返信を待つ

解約申請を送信すると、すらら事務局から解約完了のメールが届きます。

解約完了のメールが届いていることを確認しましょう

解約手続きが正常に完了すると、すらら事務局から確認メールが届きます。
メールが届かない場合は、手続きが完了していない可能性があるため、迷惑メールフォルダを確認したり、再度問い合わせを行ったりすることをおすすめします。

解約の注意点1・毎月【25日】が締切です

すららの解約手続きには締め切りが設定されており、毎月25日までに申請する必要があります。

25日までに解約申請が完了すると、翌月から解約が有効になります

25日までに解約手続きを完了すると、翌月から料金が発生しなくなります。
そのため、解約を考えている場合は、できるだけ早めに申請を行うことをおすすめします。

26日以降に申請すると、翌々月の解約になってしまうので注意しましょう

25日を過ぎると、解約が翌々月扱いとなるため、1ヶ月分の料金が余分に発生する可能性があります。
特に、月末に手続きをしようとすると締め切りを過ぎてしまうことがあるため、余裕を持って申請しましょう。

解約の注意点2・月額料金は【日割りされない】

すららの解約手続きを行う際、料金の精算方法にも注意が必要です。

解約した月の月額は1カ月分請求されます

すららでは、解約した月の料金は日割り計算されず、1カ月分の月額料金が請求されます。
例えば、月の途中で解約手続きを完了しても、その月の料金は全額発生するため、月初に解約する場合でも1ヶ月分の費用を支払う必要があります。

解約を検討している場合は、締切日（25日）を意識しながら、計画的に手続きを進めることをおすすめします。

解約の注意点3・解約が成立しても、契約終了月の月末までは使える

すららを解約した場合でも、その月の契約期間が終了するまでは引き続き学習コンテンツを利用することができます。
例えば、25日までに解約申請を行った場合でも、その月の月末までは通常どおりログインし、学習を進めることが可能です。
急いで解約手続きをした場合でも、すぐに使えなくなるわけではないため、学習のスケジュールを調整しながら計画的に進めることができます。

解約の注意点4・学習履歴や進捗データはそのまま残る

解約をしても、すららのアカウント情報や学習履歴は削除されません。
そのため、再開した際には以前のデータを引き継ぎ、続きから学習を再開することができます。

休会期間やデータ保存期間には規定がある場合があるから確認しましょう

すららでは、解約後も一定期間は学習データが保存されますが、長期間経過するとデータが消去される可能性があります。
特に、休会期間や解約後のデータ保存ルールについては、公式のサポートページで確認しておくと安心です。

解約の注意点5・解約のみで退会をしていない場合は入会金は不要で再開できる

すららでは、解約と退会の手続きが異なります。
解約のみを行い、退会せずにアカウント情報を残しておけば、再開時に入会金が不要となる場合が多いです。
一度退会してしまうと、再登録時に入会金（7,700円または11,000円）が再び発生する可能性があるため、将来的に再開を検討している場合は、退会せずに解約のみで手続きを行うのがおすすめです。

解約の注意点6・再開したい場合はすぐに再契約ができる

解約後に再度すららを利用したい場合は、公式サイトから簡単に再契約が可能です。
退会をしていなければ、過去の学習履歴を引き継いだ状態で再開できるため、以前の続きからスムーズに学習を進めることができます。

解約後の再開手続きはオンラインで完結するため、特別な書類の提出や複雑な手続きは必要ありません。
特に、受験前の学習強化や新学年の準備として、再開する人も多いため、必要になったタイミングですぐに契約できる点もメリットのひとつです。

すららの退会・休会方法や再開方法を解説します/すららの休会の注意点について

すららでは、退会のほかに「休会」という選択肢もあります。
休会を利用すると、一時的に利用を停止しつつ、学習データを保持したまま再開することが可能です。
ここでは、休会の具体的な方法と、再開時の手続きについて詳しく解説します。

休会の方法1・マイページにログインします

休会の手続きを行うには、まずすららの公式サイトにアクセスし、マイページにログインする必要があります。
ログイン後、「お問い合わせフォーム」へ進み、休会の申請を行います。

休会の方法2・「お問い合わせフォーム」を開く

休会の申請は、マイページ内の「お問い合わせフォーム」から行います。

マイページ内の【お問い合わせフォーム】から、休会申請を行う

お問い合わせフォームを開き、「休会希望」の旨を入力し送信します。
申請時には、登録者の氏名や会員IDなどの情報を正確に入力することで、手続きをスムーズに進めることができます。

休会の方法3・すららサポート事務局からの返信を待つ

休会申請を送信すると、すららサポート事務局が内容を確認し、休会手続きの進行状況について返信を送ってきます。
この返信を待つ間は、通常どおり学習サービスを利用することが可能です。

休会の方法4・サポート事務局から「休会受付完了」のメールを確認する

休会申請が受理されると、すららサポート事務局から「休会受付完了」のメールが届きます。
このメールをもって、正式に休会手続きが完了となります。
メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダを確認するか、再度問い合わせを行いましょう。

再開方法1・すらら事務局に「再開希望」の連絡をする

休会期間が終了し、学習を再開したい場合は、すらら事務局へ「再開希望」の連絡を行います。
休会中のアカウント情報は保持されているため、特別な手続きをせずにスムーズに再開できるのが特徴です。

再開方法2・再開日を指定できる場合もあります

休会からの再開時には、希望する再開日を指定できる場合もあります。
例えば、新学期のタイミングや、テスト対策の時期に合わせて再開すると、より効果的に学習を進めることができます。

再開方法3・再開後は通常の月額料金が発生します

すららを再開すると、通常の月額料金が発生します。
休会期間中は料金が請求されませんが、再開した時点で請求が開始されるため、再開日を事前に確認し、適切なタイミングで学習を始めるようにしましょう。

休会をうまく活用することで、一時的に学習を休みながらもデータを保持し、必要になったときにすぐに再開することができます。
状況に応じて、退会・解約ではなく休会を選択するのも一つの方法です。

休会の注意点1・最短1ヶ月から休会できる

すららの休会制度は、最短で1ヶ月から利用可能です。
「少しの間だけ学習をお休みしたい」「忙しい時期が終わったら再開したい」という場合に便利な制度です。
短期間の休止を考えている場合は、退会や解約ではなく、まず休会を検討すると良いでしょう。

休会の注意点2・最大3ヶ月間まで連続で休会できる

休会期間は最大3ヶ月まで設定できます。
3ヶ月以内に再開する可能性がある場合は、退会せずに休会で様子を見るのが賢い選択です。

3ヶ月以内に再開できそうなら、休会で様子を見るのが良い

退会してしまうと、学習データが削除されたり、再登録時に入会金が発生する可能性があります。
再開の予定があるなら、最大3ヶ月の休会制度を活用し、データを保持したまま学習を中断するのがおすすめです。

休会の注意点3・小中コース、中高コース、英語4技能コースの人もOK

すららの休会制度は、すべてのコースの利用者が対象です。
小中コース・中高コース・英語4技能コースなど、どのコースに申し込んでいても、同じように休会申請をすることができます。

休会の注意点4・兄弟や複数コース利用でも個別に休会手続きができる

兄弟で別々のアカウントを利用している場合や、複数のコースを契約している場合でも、それぞれ個別に休会手続きを行うことが可能です。
たとえば、「兄は継続して学習を続けるけれど、弟は一時的に休会したい」といった場合でも、個別に対応できます。

休会の注意点5・毎月【25日】が締切

休会の申請期限は、解約と同じく「毎月25日まで」となっています。
25日を過ぎると、休会が翌月から適用されるため、休会を検討している場合は早めに申請を行うようにしましょう。

休会の注意点6・休会中はログインしても学習できない

休会期間中は、すららのマイページにはログインできますが、学習コンテンツを利用することはできません。
ログインして学習データを確認したり、サポート情報を見たりすることは可能ですが、実際の学習機能は休止状態になります。
再開した時点で、通常通り学習を進めることができます。

すららの退会方法は？実際に利用したユーザーの口コミや評判を紹介します

すららを解約・退会する際には、「どの手続きが自分に合っているのか」をしっかり理解することが大切です。
休会・解約・退会のそれぞれの違いを把握し、最適な選択をすることで、無駄な費用を抑えたり、スムーズに学習を再開したりすることが可能になります。
ここでは、すららの退会方法を利用したユーザーの口コミや評判を紹介します。

良い口コミ1・解約するか迷いましたが、休会制度があると知って利用しました。
再開もスムーズで、前のデータがそのまま残っていて、子どももすぐ元に戻れたのが良かった

すららには、最長3ヶ月間利用を一時停止できる「休会制度」があります。
解約をしてしまうと学習サービスが完全に停止されますが、休会を利用することで、子どもの学習データを残したまま一時的にお休みすることができます。
この口コミのように、再開時に以前の進捗データが引き継がれるため、スムーズに学習を再開できる点がメリットと感じる人も多いようです。

良い口コミ2・使わなくなったので解約を決めました。
ネットの問い合わせフォームから手続きできて、電話しなくてもOKだったのが楽でした

すららの解約手続きは、問い合わせフォームを利用してオンラインで完結できるため、電話でのやり取りが不要です。
そのため、解約時に「引き止められるのでは？」と心配することなく、スムーズに手続きを進めることができます。
特に、忙しい家庭にとっては「ネット上で手続きが完了する」のは大きなメリットと言えます。

良い口コミ3・もう使わないと決めたので退会手続きをしました。
手続き後、すぐに学習履歴も個人情報も削除されたと連絡があり安心しました

退会をすると、すららに登録していた個人情報や学習履歴がすべて削除されます。
解約とは異なり、退会するとデータの復元ができなくなるため、「完全に利用をやめる」と決めた場合には退会手続きを行うことが推奨されます。
この口コミのように、退会後すぐに個人情報の削除が確認できることで、安心して手続きを完了できるという点が評価されています。

良い口コミ4・休会中でもキャンペーン情報が届いていて、『再開するなら今がお得！』というタイミングを教えてもらえました

休会中でも、すららからキャンペーン情報が定期的に送られてくることがあります。
そのため、「再開するなら今がお得！」というタイミングで申し込むことができ、割引特典を活用してコストを抑えながら再開できる可能性があります。
すららを再開しようか迷っている場合は、こうしたキャンペーン情報を活用するのも一つの方法です。

良い口コミ5・子どもの学習ペースに合わせて、休会・解約・再開ができて、親としても管理しやすいと感じました

すららは、休会・解約・退会の選択肢が用意されているため、子どもの学習状況や家庭の事情に合わせて柔軟に対応できます。
特に、不登校の子どもや発達障害のある子どもの場合、「学習のペースが安定しない」「モチベーションの波がある」ということも少なくありません。
そのような場合に、休会や解約を適宜利用できる点が、親にとっても管理しやすいポイントとして評価されています。

すららを解約・退会する際には、自分にとって最適な方法を選び、スムーズに手続きを進めることが大切です。

悪い口コミ1・月の25日までが解約の締切だとは知らず、26日に手続きしたら、翌々月まで料金がかかってしまった

すららの解約は、毎月25日が締め切りとなっており、それを過ぎると翌々月からの解約扱いになってしまいます。
この口コミのように、締切を知らずに26日以降に手続きをした結果、余計に1ヶ月分の料金が発生してしまうケースもあるようです。
解約を考えている場合は、余裕を持って手続きを進めることが大切です。
特に、月末に近いタイミングで手続きしようとしている場合は、締切をしっかり確認しておきましょう。

悪い口コミ2・休会したのをすっかり忘れていて、3ヶ月後に自動で再開＆料金発生。
もっとちゃんと確認すればよかった

すららの休会は最長3ヶ月間利用できますが、期間が終了すると自動的に再開され、通常の月額料金が発生します。
この口コミのように、休会後の再開を忘れていて、突然請求が発生してしまうこともあるようです。
休会を利用する際は、再開のタイミングをメモしておいたり、事前に通知メールが届くかどうか確認しておくと安心です。

悪い口コミ3・休会は便利だったけど、最大3ヶ月という期間制限がちょっと短い…。
うちは半年くらいお休みしたかったので、結局解約しました

すららの休会は最長3ヶ月までのため、それ以上長期間お休みしたい場合は、解約せざるを得ないという声もあります。
半年～1年間ほどお休みしたい家庭にとっては、休会の期間が短く感じることもあるようです。
長期的に利用を再開する予定がある場合は、解約ではなく一旦休会を利用し、再開のタイミングを見てから決めるのも一つの方法です。

悪い口コミ4・退会してデータ削除もした後、子どもが『またやりたい！』って言い出して…。
でも、再入会に入会金が再度必要になって、ちょっと損した気分です

すららを退会すると、学習データやアカウント情報がすべて削除されるため、再開したい場合は新規登録が必要になります。
その際、入会金（7,700円または11,000円）が再び発生することが多く、「完全に退会しなければよかった」と後悔するケースもあります。
将来的に再開の可能性がある場合は、退会ではなく解約にとどめておくのが賢明です。

悪い口コミ5・サポートの対応自体は丁寧でしたが、手続き完了まではもう少しスピーディーだと安心感があると思います

すららのサポート対応は丁寧という声が多いですが、手続きの完了までにやや時間がかかることがあるようです。
特に、休会や解約の処理が完了するまでの期間が長く感じられる場合もあり、「もう少しスムーズに進めば安心できる」と感じるユーザーもいるようです。
手続きを進める際は、余裕をもって早めに申請することで、スムーズな対応を受けられる可能性が高くなります。

【すらら】の退会方法についてのよくある質問

すららを退会・解約する際には、手続きの流れや注意点を事前に理解しておくことが大切です。
また、退会後に「再開したい」となった場合のデメリットもあるため、慎重に判断する必要があります。
ここでは、すららの退会に関するよくある質問をまとめました。

すららはうざいという口コミがあるのはどうしてでしょうか？

すららの口コミには、「うざい」と感じる声が一部あります。
その理由として、アニメーションを使った学習スタイルが合わない人がいることや、キャラクターのナビゲーションを「しつこい」と感じる場合があることが挙げられます。
また、長期間利用すると、学習の流れがマンネリ化し、飽きてしまう人もいるようです。

すららの発達障害コースの料金プランについて教えてください

すららには、発達障害専門のコースはありませんが、発達障害や学習障害のある子どもが学びやすい「無学年式カリキュラム」や「個別最適学習」が用意されています。
通常の受講プランと料金は変わらず、特別な割引制度もありません。
発達障害の子ども向けの学習サポートを受けながら、家庭での学習を続けられる点が特徴です。

すららのタブレット学習は不登校の子供でも出席扱いになりますか？

すららの学習は、条件を満たせば「出席扱い」として認められる場合があります。
文部科学省のガイドラインでは、オンライン学習を活用した場合、一定の要件を満たせば学校の出席日数としてカウントすることが可能です。
ただし、最終的な判断は各学校や教育委員会が行うため、事前に学校と相談し、必要な書類の準備を進めることが大切です。

すららのキャンペーンコードの使い方について教えてください

すららでは、入会時に利用できるキャンペーンコードが定期的に発行されています。
キャンペーンコードを利用すると、入会金の割引や特典が受けられることがあり、公式サイトやSNS、教育関連のサイトで入手できることがあります。
コードの適用方法は、申し込みフォームに入力することで反映されます。

関連ページ：すららのキャンペーンコードの入手方法は？入会無料の特典について

すららの退会方法について教えてください

すららを退会するには、まず解約手続きを行い、その後、公式サイトの「お問い合わせフォーム」から退会申請をする必要があります。
解約のみではアカウント情報や学習データは残りますが、退会するとすべての情報が削除されるため、再開する可能性がある場合は注意が必要です。

すららは入会金と毎月の受講料以外に料金はかかりますか？

すららでは、基本的に「入会金」と「毎月の受講料」以外の料金はかかりません。
ただし、学習を行うためにはタブレットやPC、インターネット環境が必要なため、それらの機器や通信費は別途かかることがあります。
また、追加教材の購入が必須となることはなく、全てオンラインで学習が完結するため、教材費の負担はありません。

1人の受講料を支払えば兄弟で一緒に使うことはできますか？

すららは、1つのアカウントにつき1人の利用が基本となっており、兄弟で共有することはできません。
兄弟で利用する場合、それぞれ個別に契約が必要となります。
ただし、兄弟割引などの特典が適用されることもあるため、複数人での利用を検討している場合は、事前に公式サイトやサポートセンターで詳細を確認すると良いでしょう。

すららの小学生コースには英語はありますか？

すららの小学生コースには、英語の学習が含まれています。
英語は、フォニックス（発音ルール）やリスニング、スピーキングなどを学べるコンテンツが用意されており、アニメーションを活用しながら楽しく学ぶことができるのが特徴です。
文法の基礎や単語の習得も含まれており、小学生のうちから英語の土台をしっかり作ることができます。

すららのコーチからはどのようなサポートが受けられますか？

すららでは、「すららコーチ」というサポート制度があり、学習計画の作成や進捗管理のアドバイスを受けることができます。
すららコーチは、学習の進め方や苦手分野の克服方法を提案したり、モチベーション維持のためのサポートをしてくれたりするため、特に自主学習が苦手な子どもにとって大きな助けとなります。
また、保護者向けのアドバイスも提供されるため、親子で学習をサポートしやすくなっています。

参照：よくある質問（すらら公式サイト）

【すらら】の退会方法は？他の家庭用タブレット教材と比較しました

家庭用タブレット教材の中でも人気のある【すらら】。
そのサービスを利用する際、退会方法は気になるポイントの一つです。
本記事では、【すらら】の退会方法に焦点を当て、他の家庭用タブレット教材と比較しながら解説していきます。
家庭学習のニーズが高まる中、教材選びの重要性はますます増しています。
【すらら】が提供する退会手続きの詳細や利便性について詳しく探究し、家庭学習を考える皆様に役立つ情報をお届けします。

サービス名	月額料金	対応年齢	対応科目	専用タブレット
スタディサプリ小学講座	2,178円～	年少～６年生	国語、算数、理科、社会	✖
RISU算数	2,680円～	年中～６年生	算数	必須
スマイルゼミ小学生コース	3,278円～	小学１年～６年	国語、算数、理科、社会、英語	必須
すらら	8,800円～	１年～高校３年	国語、算数、理科、社会、英語	✖
オンライン家庭教師東大先生	24,800円～	小学生～浪人生	国語、算数、理科、社会、英語	✖
トウコベ	20,000円～	小学生～浪人生	国語、算数、理科、社会、英語	✖
天神	10,000円～	０歳～中学３年	国語、算数、理科、社会、音楽、図画工作	必須
デキタス小学生コース	3,960円～	小学１年～６年	国語、算数、理科、社会	✖
DOJO学習塾	25,960円～	小学生～中学生	漢字・語い・英単語・計算	必須
LOGIQ LABO（ロジックラボ）	3,980円～	小学１年～６年	算数、理科	✖
ヨミサマ。	16,280円～	小学４年～高校生	国語	✖
家庭教師のサクシード	12,000円～	小学生～高校生	国語、算数、理科、社会	✖
ヨンデミー	2,980円～	なし	読書	✖